智慧商場設備管理-富啟科技
富啟科技
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2026/04/14
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商場裡有大量的公共設備要維護保養,傳統人工管理方式容易遺漏保養時機,富啟科技針對台灣商場需求,規劃完整的設備管理模塊,讓設備保養維修更有效率。

智慧商場設備管理系統核心功能
設備基本資料完整建檔
每一臺設備都能建立專屬資料卡,記錄購買日期、保固期限、原廠資訊、規格參數、安裝位置,後續維修保養記錄也都串在一起,要查詢時一秒就能找到,不用翻找舊文件。
預防性保養自動提醒
依照原廠建議設定定期保養時程,系統到期前自動發出提醒給負責人員,不會忘記預防保養,能有效降低突發故障的機率,延長設備使用壽命,長期下來能節省不少修繕費用。
故障叫修流程閉環管理
不論是內部人員還是租戶線上報修,都能在系統登錄,管理者立即指派維修人員,維修人員到手機收到通知,處理完成後現場拍照確認,顧客或租戶線上簽收,整個過程公開透明,不會有報修之後就石沉大海的狀況。
維修成本統計分析
每一筆維修更換零件、工資費用都完整記錄,後續可以分析哪一類設備維修成本最高、哪個品牌故障率比較高,做為未來採購新設備的參考。

結合物業管理整合運用
設備管理可以和物業管理模塊整合,水電費計算、公共區域清潔排班都能在同一個系統處理,數據不用重複輸入,各單位資訊即時共享。
手機行動化管理
維修人員帶著手機就能查看報修位置、設備過去維修記錄,現場直接更新進度、拍照存證,不用回到辦公室再補記錄,效率更高。
在台灣,不管是老商場還是即將開幕的新商場,智慧商場設備管理都是不能忽視的一環。設備正常運作才能確保商場營運順暢,給租戶和顧客更好的體驗。富啟科技提供模塊化的解決方案,可以單獨導入設備管理模塊,也能和租戶管理、營運分析、財務結算等其他模塊整合運用,彈性最大。
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