連鎖門市系統全方位解決方案
富啟科技連鎖門市系統,為連鎖產業打造數位化營運底座。

主要功能
1. 總部集中管控,標準零偏差
所有門市的商品、價格、促銷、會員權益全部由總部在後台統一設定,修改一次自動同步到所有門市,不會再出現同一款商品不同店賣不同價的情況。支援多層級權限設定,門市店長只能改會員折扣改不了商品底價,區域主管只能看自己管轄範圍的數據,兼顧總部管控與門市彈性。所有操作全程留痕,誰改了價格、誰做了報廢、誰退了單,全部有記錄可查,從制度上堵住管理漏洞。
2. 全功能POS收銀系統
支援所有台灣主流支付方式,現金、信用卡、LINE Pay、街口支付、台灣Pay、悠遊卡、一卡通全部支援,自動對帳不用財務一筆一筆調。內建電子發票開立功能,手機條碼、載具歸戶、捐贈發票全部支援,不用再買額外的發票機。支援散秤商品、條碼掃描、組合套餐、時段價格、會員折扣等各種餐飲零售常見場景,收銀速度快又不會出錯。
3. 全渠道訂單整合,不用切來切去
門市收銀、LINE點餐、foodpanda、Uber Eats外送全部整合在同一個系統,所有平台的訂單自動進入系統,不用切換多個後台,也不用人工KEY單。訂單狀態變更自動同步回外送平台,出餐完成騎手自動收到通知,不用店員手動點確認。所有渠道的訂單統一進入雲訂單庫,自動拆分到對應門市,總部可以在一個後台查看全渠道所有訂單數據。
4. KDS後廚智能調度(餐飲專用)
內建完整的後廚KDS系統,訂單按菜色屬性自動路由到調酒台、熱食台、烘焙台等不同檔口,不用人工分單。總單控餐模式確保所有檔口都齊了才允許出單,從根源杜絕套餐漏項。各檔口獨立倒數計時,出品效率即時可視化,哪個環節拖後腿一目瞭然。叫號螢幕即時連動,製作中→請取餐狀態自動切換,不用服務員扯著嗓子喊號。
5. 多層級BOM成本精算
支援成品→半成品→原料多層級BOM配方管理,每賣出一個商品自動扣減對應原料庫存,不用人工盤點也知道原料用了多少。理論消耗與實際庫存即時比對,差異超過閾值自動告警,異常損耗第一時間發現。自動核算每道菜品的真實毛利,不是只有營業額數據,而是真正賺多少賠多少清清楚楚。
6. 多店庫存聯動調度
所有門市的庫存數據即時連動,總部可以即時看到每個商品在每家門市的庫存量,某家店缺貨時系統自動建議從鄰近有庫存的門市調貨,調撥單自動生成雙方自動加減庫存,不用靠LINE喊來喊去最後對不上帳。商品按照批次與效期管理,先進先出自動管控,商品快要過期自動提醒門市及時促銷,再也不會出現整箱商品過期只能丟掉的情況。
7. 智能訂貨與供應鏈
系統會根據每個門市的歷史銷售數據、季節因素、即將到來的促銷活動,自動計算每個商品的最優採購量,生成補貨建議單,不用店長憑感覺下單,既不會買多了積壓佔用資金,也不會買少了缺貨影響銷售。支援總部統一採購配送,也支援門市向區域倉自行叫貨,靈活滿足不同連鎖模式的需求。
8. 全渠道會員體系
不管顧客是在門市註冊、LINE官方帳號註冊、還是外送平台下單成為會員,所有會員數據全部統一歸檔,會員等級、點數、優惠券、儲值金額全部全渠道通用。系統自動根據消費行為給會員打標籤,可以針對不同標籤的會員做精準行銷。LINE深度整合,會員可以直接在LINE裡查點數、領優惠券、線上下單,所有優惠訊息直接推送到顧客的LINE裡。
9. 靈活強大的促銷引擎
支援滿額折、滿額贈、買一送一、第N件半價、會員價、時段特價、組合套餐等幾十種促銷模式,所有促銷規則總部統一設定,可以選擇生效的門市、生效的時間段、適用的會員等級、適用的商品範圍,設定完成自動下發到所有門市POS,不用人工去每個門市改,也不用怕門市執行走樣。
10. 全鏈路食安效期管理
針對烘焙、鮮食、餐飲業態,建立解凍區、開封區、製作販賣區、計時區、過度解凍區、報廢區6大環節的全流程效期閉環管理體系,從移入冷藏解凍日期標示、開封時間記錄、溫度標準管控、效期分段計時,到臨期自動預警、到期報廢處理,全流程可追溯可控管,完全符合台灣食安法規要求。
11. 門市營運管理
內建門市盤點功能,支援手機或是PDA移動盤點,拿著設備掃條碼輸入數量就可以,不用再拿著紙質單子對半天。報廢、領用、贈品全部走系統流程,所有損耗全部記錄在案。支援排班管理、人員績效統計,每個員工的銷售業績、會員開卡數自動計算作為考核依據。
12. 即時數據儀表板與報表
總部打開手機就能看到所有門市的當日營業額、來客數、客單價、熱銷商品排名,哪家店今天表現好、哪家店業績明顯下滑,一眼就能看出來。內建幾十種標準報表,銷售分析、商品分析、會員分析、庫存分析、成本分析、門市業績排名,所有數據自動生成,不用再等門市每天晚上回報Excel。
13. 加盟管理專用模塊
專為台灣常見的加盟模式設計,自動計算進貨、配送、營業分成、費用分攤,總部跟加盟主的帳算得清清楚楚,不用每個月對帳對好幾天。可以設定不同的加盟權限,加盟主可以看自己店的營業數據、銷售報表,但改不了價格跟商品資訊,兼顧管理與彈性。
14. 彈性的多業態支援
同一套系統可以同時支援餐飲、零售、烘焙、茶饮等不同業態,旗下有不同業態的品牌也不用買好幾套系統,數據全部打通。不管是直營、加盟、委託經營,各種連鎖模式都支援,不用因為擴張轉型就換系統。
富啟科技連鎖門市系統不只是收銀工具,而是協助台灣連鎖品牌建立數位管理基礎,整合門市營運、庫存、會員、訂單與總部管理資料,讓各門市流程更一致、數據更清楚、管理更有效率。如有連鎖門市數位化管理需求,歡迎聯繫富啟科技了解更多方案。

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