連鎖會員系統|專為連鎖企業設計

富啟科技 · 2026/05/13 瀏覽14次

現在幾乎每家店都在做會員,但90%的會員系統都只是在拿手機號碼而已:客人消費的時候報一下號碼積個分,然後就再也沒有然後了。積了幾百分不知道能換什麼,優惠券發了幾千張實際使用的不到5%,會員活動做了半天都是本來就會來的老客人參加。會員經營不是積分換贈品這麼簡單,是要讓只來過一次的客人,變成每個月都來的常客,變成一輩子都跟你買的忠實客戶。富啟科技連鎖會員系統,幫你把會員變成最穩定的營業額來源。

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核心功能


全渠道會員歸戶,不管在哪買都是同一個人

在門市註冊的會員、LINE上面加入的會員、在外送平台消費的會員,全部自動對應到同一個帳號,在門市消費累的點數可以在線上商城用,線上領的優惠券到店也能刷,不會出現線上線下兩套會員的狀況。


消費行為自動標籤,不用你分類系統自動做

系統自動根據每個會員的消費狀況打上標籤:高消費、偶爾來、只買特價、週末常客、只買飲料、最愛買蛋糕、超過30天沒來過了,幾十種標籤自動打上,不用營運人員一個個手動分。


自動化行銷機制,設定好就自動幫你顧客

不用天天想著要發什麼優惠,系統按照你設定的條件自動發送:會員生日前三天自動發生日優惠券、超過一個月沒來自動發喚回折價券、買過母親節蛋糕的客人父親節前自動推薦相關商品,所有動作系統自動跑,不用人工一個個發。


會員等級紅利,激勵客人越買越多

可以設計多層次的會員等級,消費累積到門檻自動升級,等級越高享有的優惠越多:更高的折扣、專屬的商品、免運費、優先出餐,讓客人有動力持續消費累積等級,不會永遠只來一次。


LINE原生整合,打開手機就看得到

不用另外下載APP,會員打開LINE就能看自己的點數、優惠券、消費記錄,領到的優惠券快過期自動發訊息提醒。優惠活動直接發到LINE的訊息匣,打開率比簡訊高好幾倍,也不會被當成垃圾信件。


R價值分析,把資源花在對的人身上

系統自動計算每個會員的終身價值,找出貢獻了80%營業額的那20%重要客人,把最好的服務、最好的優惠留給他們,不是把行銷預算平均灑在所有會員身上,才不會花了大錢卻沒效果。


富啟科技連鎖會員系統,不是一個簡單的積分工具,是你的虛擬行銷專員,一天24小時不間斷地經營每一個會員,讓新客人變老客人,老客人變成一輩子的客人。


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標籤: 連鎖會員系統
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