商場營運管理系統｜整合招商、租戶與結算流程

商場營運管理系統，適合日常管理內容較多的購物中心、百貨公司、區域型商場與多租戶商業空間使用。商場營運每天都會接觸招商、租戶溝通、銷售統計、費用結算、物業服務與活動執行。若這些流程沒有整合，很多時間會花在找資料與對資料上。

富啟科技商場營運管理系統，可將招商、租戶、POS、結算、物業與會員資料串接成一套管理流程，讓商場管理者不用從不同部門拼湊資料，就能看到更完整的營運狀態。

系統核心功能

招商到營運的資料銜接

品牌從招商階段建立資料後，若成功簽約，可直接轉為租戶資料。品牌名稱、聯絡人、櫃位位置、合約條件、進場日期都能接續使用，不需要重新輸入。

這對新開商場和持續品牌調整的商場都很重要，能減少招商與營運交接時的資料落差。

租戶日常營運追蹤

系統可集中管理租戶營業狀態、銷售資料、租金繳交、活動參與、報修紀錄與合約到期提醒。營運人員可以從租戶角度查看完整資料，也可以按樓層或業態查看整體情況。

這讓租戶管理不再停留在基本資料，而是能看到實際營運狀態。

POS 銷售資料整合

商場可整合專櫃銷售、租戶自收銀資料或每日業績上報資料。系統依品牌、樓層、業態、日期產生銷售統計，也可作為抽成結算與活動分析的依據。

POS 資料進入系統後，營運與財務不必各自整理一份銷售表。

結算流程自動化

系統可依租戶合約條件計算固定租金、營業額抽成、保底金額、水電費、促銷分攤、廣告費與其他費用。每期結算資料可自動彙整，租戶也能線上查看明細。

結算流程透明後，財務工作會更有規則，租戶對帳也能更快完成。

營運報表即時查詢

系統可提供銷售日報、月營收、樓層業績、租金收繳率、出租率、坪效分析、活動成效等報表。不同層級管理者可依權限查看不同範圍的資料。

這些報表能支援日常會議、月度檢討與年度營運規劃。

物業與會員資料延伸整合

除了招商、租戶與結算，系統也可納入物業維修、設備保養、會員活動與優惠券管理。這樣商場可以從單一營運平台延伸到更多管理場景。

對規模較大的商場來說，營運管理系統可成為跨部門協作的基礎。

商場營運管理系統的價值，在於把招商、租戶與結算流程接起來，讓商場不只是看單一資料，而是能看到整個營運脈絡。富啟科技協助商場建立更完整的營運資料平台，讓管理工作更有順序。

若您正在評估如何整合招商、租戶、結算、POS 與會員資料，也可以進一步了解我們的商場管理系統，讓商場營運資料集中管理、流程更清楚。