混合經營連鎖管理系統：一套系統管好兩種需求

現在很多連鎖品牌都是混合經營，一部分直營、一部分加盟，直營拿來做標桿、做測試，加盟拿來衝規模、佔市場。但問題來了，直營和加盟的管理邏輯完全不一樣，用同一套規則管，兩邊都叫苦連天。好的混合經營連鎖管理系統，要能同時滿足直營和加盟兩種模式的需求，權限靈活配置，不用維護兩套系統。富啟科技做過很多這類案例，知道怎麼平衡。

混合經營最尷尬的3大困境

一套規則兩邊都不滿意：用直營的嚴格標準要求加盟店，加盟主覺得管太多；用加盟的鬆散標準管理直營，直營品質又做壞了

數據隔離又要整合：加盟店的數據不想被總部看太細，但總部又要掌握整體營運狀況，會員跨店消費還要能互通，兩難

財務結算規則不同：直營店營收全數歸總部，加盟店要扣掉權利金、進貨成本，兩種結算規則，用一套系統很難實現

系統核心功能

1、雙模式權限靈活配置：直營門店和加盟門店登入後，看到的功能、數據範圍都不一樣，直營店看得到完整數據，加盟店只能看到自己店的數據

2、價格進貨雙軌制：直營店價格和進貨全由總部把控；加盟店可以在總部設定的價格浮動範圍內調整，進貨除了核心商品，也有彈性空間

3、促銷活動選擇性參加：全品牌大型活動強制所有門店參加，區域小型活動，加盟店可以根據自己的商圈屬性選擇要不要參加

4、會員數據打通但成本分攤：會員不論到直營還是加盟店消費，權益都一樣，但積分兌換的成本，系統自動計算該由誰負擔，月底自動結清

5、財務結算規則分開設定：直營店和加盟店的結算週期、費用項目、權利金比例，全部可以分開設定，自動計算對帳

成功案例：喜士多 C-STORE

喜士多在華東地區有超過1,000家門市，直營和加盟各占一半，一開始用兩套系統分開管理，數據要人工匯入匯出，麻煩又容易出錯，直營和加盟的管理規則也很難平衡。富啟科技協助他們導入混合經營連鎖管理系統，一套系統雙模式權限配置，直營和加盟用不同功能和數據範圍，價格進貨雙軌制，促銷可以選擇性參加，會員數據打通但成本自動分攤。上線後，IT維護成本減少50%，跨店會員使用率提升60%，直營加盟兩邊都滿意。