智慧商場物業管理系統

智慧商場物業管理系統可以把所有物業工作流程標準化線上化，提升物業團隊工作效率，也提升租戶滿意度。富啟科技深入瞭解台灣商場物業管理實務，規劃符合在地需求的功能，幫助物業團隊事半功倍。

核心功能：

1. 租戶線上報修模塊

1.1 線上隨時報修

租戶可以隨時線上登錄報修，說明問題位置還能上傳照片

不用打電話到處找負責人，方便很多

1.2 自動分流派工

依照問題類型自動分派給對應負責單位，不用人工轉單

2. 派工閉環管理模塊

2.1 進度透明

維修人員手機即時收到通知，處理查詢進度隨時可追蹤

完成後現場拍照確認，租戶線上驗收，整個過程閉環管理

不會有報修後沒下文狀況，租戶滿意度提升

2.2 完整記錄留存

所有報修處理記錄完整存在系統，後續相同問題可查歷史

3. 水電費自動計算模塊

3.1 分錶自動計算

依各租戶分錶讀數自動計算應收金額，結算時直接併入租金帳單

省去人工抄錶計算時間，也降低人為計算錯誤

3.2 應收實收完整記錄

所有繳費記錄完整留存，隨時查詢催繳方便

4. 公共設備保養模塊

4.1 保養到期自動提醒

所有公共設備建立資料卡，保養週期到了自動提醒

落實預防保養，降低突發故障機率

5. 廣告位資源管理模塊

5.1 全商場廣告位統一管理

商場內所有廣告位，包括戶外、電梯內、樓層走廊都完整建檔

記錄尺寸、價格、出租狀態，到期自動提醒，不會讓黃金資源閒置

增加額外廣告收入，提升商場整體收益

6. 清潔排班管理模塊

6.1 排班責任清楚

公共區域清潔工作預先排程，區域責任明確劃分

工作完成簽到確認，管理者隨時掌握進度

維持商場整潔，給顧客好印象

7. 消防安全檢查模塊

7.1 檢查到期提醒

消防設備法定檢查時間自動提醒，安全巡邏簽到管理

確實符合台灣法規要求，不會因為逾期未檢查被開罰鍰

現在越來越多台灣購物中心和百貨已經體驗到數位化帶來的好處，物業過去花很多時間在瑣碎事務，透過系統自動化可以省下來，把精力放在提升服務品質。如果您想要改善物業管理效率、提升租戶滿意度，智慧商場物業管理系統就是很好的選擇。