智慧商場行銷管理

商場行銷活動從規劃、執行到效果評估，傳統作業分散在不同單位，數據整合困難，很難準確評估每一場活動的投資報酬率，預算常常浪費在沒效果的活動上。智慧商場行銷管理整合行銷活動全流程，從活動規劃、顧客分眾、推送投放到效果追蹤一氣呵成，幫助商場提升行銷投資效益，帶動更多人流與消費。富啟科技累積輔導台灣多間商場經驗，提供符合在地需求的解決方案。

核心功能：

1. 活動企劃管理模塊

1.1 活動時程管控

檔期、預算、負責人、分工線上管理，相關人員即時掌握進度

不會因為協調不良延誤檔期

1.2 活動素材管理

活動海報、DM、數位素材統一存檔，後續重複使用或是參考都方便

2. 顧客分眾行銷模塊

2.1 依消費行為分眾

結合顧客管理數據，依消費習慣、來店頻率、客單價分眾

針對不同族群設計不同活動內容，提升轉換率

2.2 新舊顧客分開經營

針對新顧客推出吸引首次消費優惠，針對老顧客推出忠誠回饋

資源分配更有效率

3. 多渠道推送模塊

3.1 整合多種推送管道

支援簡訊、LINE推送、Email、進場定位推送多種管道

選擇對目標顧客最合適的管道接觸

3.2 預約排程推送

預先設定推送時間，到點自動發送，不用人工準時操作

4. 即時效果追蹤模塊

4.1 活動期間即時監控

活動開始後即時監控參加人數、帶來的人流與業績

隨時觀察效果，不好及時調整

4.2 活動後完整報表

活動結束自動產生完整效果報表，參與人數、業績增長、帶來新會員數一目瞭然

5. 廣告資源管理模塊

5.1 商場內廣告位管理

商場內電子螢幕、樓層立牌廣告預訂與排期管理

確保廣告資源不閒置，提升額外收入

6. ROAS分析模塊

6.1 計算投入產出比

每一場活動花了多少預算、帶來多少業績，自動計算投資報酬率

幫助企劃團隊瞭解哪種類型活動效益最好，後續調整行銷策略更精準

富啟科技智慧商場行銷管理讓商場行銷從憑經驗變成憑數據，每一塊行銷預算都能發揮最大效果，帶來更多人流與業績。