連鎖促銷管理：總部換價，十家店不能出十種價

價格從主檔一次下發、生效時間精準到分、門市例外層層授權、促銷疊加自動檢查——連鎖促銷管理的底線很簡單：總部換一次價，十家店只能是同一種價。

換價這件事，出錯從來不是故意的：生效時間差了半天、某家店忘了收新價目、店長好心多給一個折扣、兩檔促銷疊在一起算。每一種都是小疏忽，十家店十種疏忽，客人拿到十種價。

▍十種價，是從哪四個斷點漏出來的

第一個斷點在時間：總部說今天換價，有的店一早生效、有的店打烊才改，同一天兩種價。第二個斷點在傳遞：價目靠群組通知、靠印出來貼，漏一家就是一種價。第三個斷點在現場：門市自改的價沒有關卡，一改就多一種。第四個斷點在疊加：檔期促銷碰上百貨檔期、會員折扣，先折哪個沒人定，每家店算出來都不一樣。

四個斷點都在，換價就像傳話遊戲——總部喊的是一個價，收銀台收的是另一個。

▍總部換一次價，要過幾關才到十家店的收銀機

富啟的多店促銷與價格管理，把換價做成一條不經人手的管道：

1、價格主檔統一維護：售價與促銷價都在總部主檔設定，門市沒有自己的價目表

2、一次下發全店生效：改價從主檔下發，所有門市同時收到，沒有先後手

3、生效時間精準設定：幾點幾分開始、幾點幾分結束，收銀機到點自動切換

4、門市例外要授權：區域價、單店調整走申請核准才生效，現場改不了價

5、促銷疊加有順序：多檔活動並存時先算哪一檔，規則事先定好，全店同一種算法

6、改價紀錄留存：誰改的、何時改的、改了什麼，全部留痕可查

價格只有一個源頭，十家店自然只有一種價。

▍檔期結束那天，比開始那天更容易出錯

換價出錯的高峰不在開檔，在收檔：促銷價忘了退場，原價商品照促銷價賣，一賣好幾天。系統的結束時間一到自動回復原價，收檔跟開檔一樣乾脆；檔期重疊的空窗與衝突，設定當下就檢查，不等到收銀台才發現。

▍常見問題

Q1、門市因應競爭對手，可以臨時改價嗎？

可以，但要走授權流程。單店或區域的例外價，由門市提出申請、總部核准後生效，生效範圍與期間都有限定；現場直接改價的管道關掉，彈性保留在制度裡，不在收銀台邊。

Q2、兩檔促銷日期重疊，價格怎麼算？

看事先設定的疊加順序。多檔活動並存時，系統依預設的優先順序決定先折哪一檔、能不能再疊，全部门市同一套規則；設定時若偵測到檔期衝突，先提醒再上架，不把矛盾丟給收銀台。

Q3、換價當天，門市要配合做什麼？

理論上什麼都不用做。價格到點自動生效，收銀機直接收新價；門市只需留意價格牌與貨架標示同步更換——價簽換不換是現場管理，收銀價對不對是系統的事，兩件事都顧到，客訴才不會來。

換價的關卡要設幾道，取決於門市家數、促銷頻率與例外價的開放程度。富啟科技提供多店促銷與價格管理的規劃，協助連鎖門市把價格管道收攏成一個源頭。