直營店開放加盟前，總部的系統要先備好什麼

直營店開放加盟，很多總部以為準備好合約、教育訓練和招牌，就算可以開店了。營運三個月後才發現，真正的考驗全部落在系統上：加盟主的手機看得到哪些資料、總部今天的營業額為什麼看不到、促銷價格何時恢復沒人說得清、加盟主自己找的貨已經悄悄上架。直營時期靠行政命令壓住的事，加盟關係下一樣都壓不住，只能靠系統在開店前就定好規則。

加盟前的系統準備，核心不是多開一個帳號，是把直營時期「大家都是自己人」的預設全部改掉：資料權限、價格權限、進貨來源、會員歸屬，每一項都要從「假設大家看同一個畫面」改成「每個角色只看得到該看的」。

▍一、開放加盟前要先齊備的五件事

1、權限分級。加盟主與店長只能看到自己那家店的報表與庫存，看不到其他門市，更看不到總部成本；總部看得到全部。直營時期店長之間互相看業績或許無妨，加盟主之間的營業資料是各自的商業機密。

2、商品與價格由總部統一下發。售價、促銷生效與到期日在總部設定，到點自動生效、自動恢復，門市沒有改價欄位。這件事直營可以用宣導，加盟必須用系統，因為一個未經授權的低價會亂掉整個市場。

3、進貨軌跡留在系統裡。門市向統一倉或指定供應商訂貨、驗收全走單據，總部即時看得到各店進了什麼；系統擋不住人從後門搬貨，但只要正規貨的進銷存對得起來，額外的貨在盤點時會自己現形。

4、營業資料當天回傳。交易依收款方式分類、日結自動彙總，總部不用等加盟主「回報」營業額。看得到每天的數字，異常的店在月初就談，不要等月底對帳才翻舊帳。

5、會員與點數歸屬定清楚。會員是總部的資產，跨店累點、跨店使用，加盟店不能各發各的卡，否則品牌一旦換約，會員全被帶走。

▍二、這一層在系統裡怎麼落

富啟科技的連鎖系統具備加盟管理模組：門市資料以經營型態區分直營與加盟，操作權限按總部、區輔、加盟主、店長、收銀員分層設定；商品、價格、促銷由總部統一維護並指定生效門市；訂貨驗收、營業日報、調撥盤點與直營店走同一套單據，總部端即時檢視；會員帳戶與點數全品牌共用。把直營的管理規章複製貼上給加盟主的做法，在第一家加盟店通常運作良好，因為雙方都還在蜜月期、往來全靠信任；它檢驗不出任何制度問題。真正的考驗出現在加盟主開到第五家、或雙方開始有利益分歧的時候，這時候才發現誰看得到誰的營業額、私下進貨怎麼認定，合約寫了但系統沒有承接，每一條都會變成爭執。

▍三、開第一家加盟店之前的驗收

建議總部先用一家直營門市「模擬加盟」：把它的權限改成加盟視角跑一個月，用這一個月回答三個問題：加盟主每天打開系統看得到什麼、總部要求的報表是不是不用人工整理就有、促銷與進貨的流程在沒有總部人員盯的情況下走不走得完。三個問題都過了，再開真正的第一家加盟店，這家店的狀況會成為之後所有加盟主的參考範本。

直營轉加盟，系統要先準備到什麼程度，判斷點不是合約寫得多完整，是把一家直營店的帳號權限調成加盟主之後，總部還看不看得到該看的東西。若您想確認加盟視角的權限怎麼切、以及直營與加盟如何在同一套報表裡分群，富啟科技提供免費現場勘查，依預計開放的加盟模式逐一確認，並取得客製化建置方案與報價：

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▍直營開放加盟系統準備常見問題

Q1：加盟店可以自訂售價或自己做促銷嗎？

多數連鎖品牌的答案是售價不行、在地促銷有條件開放。價格一致是品牌底線，尤其兩家門市距離不遠時，不同價格會直接引發客訴。開幕或在地活動的促銷可以開放申請，但規則與折扣下限由總部定、在系統裡審核生效，而不是門市事後報備。彈性要留在「做什麼活動」，不要留在「賣多少錢」。

Q2：加盟店的會員到底算誰的？

品牌連鎖的標準做法是會員歸屬總部、加盟店共享使用：消費者在任何一家店累的點，全台門市都能抵，加盟店退出時消費者權益不受影響。這個設計必須在加盟合約先寫明，並由總部等級的系統支撐，加盟店各自發卡的模式在擴店後幾乎無法收拾。點數成本的分攤方式（跨店抵用由誰吸收）是合約議題，但帳務系統要能算得出跨店流動。

Q3：加盟主私下進貨，系統擋得住嗎？

擋不住實體動作，但能讓它藏不住。系統能做到的是兩件事：正規供應鏈的訂貨驗收全數留痕，以及定期盤點比對——正規進貨量加上期初庫存，減掉銷售與報損，對不上的部分就是體系外的貨。靠突擊檢查查不勝查，靠帳面邏輯每個月自動浮現才穩。合約裡同時訂明查核權與違約效果，系統提供證據，制度決定怎麼處理。