連鎖餐飲門市管理系統:前後場與總部數據不用分開管
很多連鎖餐飲品牌的系統都是東拼西湊來的:前台收銀用一套、後場庫存管理用Excel、會計對帳又用另一套軟體。最常見的狀況就是,前台賣掉了一份餐,後場的庫存不會自動扣,要等店長晚上手動去改;會計要算營業額,又要從POS系統把數據匯出來,再重新輸入一次到會計軟體。同樣一筆資料重複打好幾次,不僅浪費時間,打錯的機率也很高,最後三個系統的三個數字兜不起來,又要花半天找問題。

富啟科技連鎖餐飲門市管理系統,把前台點餐收銀、後場庫存效期、總部營運管理全部整合在同一個平台。資料只要輸入一次,所有模組都同步更新,不用再重複輸入,也不會有數據兜不起來的狀況。
系統核心功能
1. 銷售自動扣庫存
前台結帳完成,後場的原料庫存就自動扣減。賣了一盤牛肉,系統就按照BOM表扣掉對應數量的肉、高麗菜、醬料。不用店長每天晚上盤點一次再手動調整庫存數字。
2. 庫存不足自動停賣
某項食材的庫存用完了,前台的菜單上就會自動標註已售完,不能再點。不會發生客人點完餐,後場才說東西沒了,還要出去跟客人道歉的狀況。
3. 效期與POS連動
後場某項食材過期了,系統自動鎖定,前台就不能再點用這個食材做的餐點。從機制上杜絕使用過期原料的可能性,不用靠員工的良心把關。
4. 營業數據即時同步總部
門市當天的營業數據,每半個小時就自動同步到總部。總部不用等門市回報,打開系統就能看到最新狀況。就算門市的網路斷了,資料存在本地,連上線後會自動補傳,不會遺失。
5. 交班對帳一次完成
交班時,現金、刷卡、行動支付、優惠券、取消訂單、退貨,系統全部自動計算好。現金差異多少、問題出在哪一筆交易,系統都會列出來。不用再拿計算機加半個小時。
6. 日結報表自動產生
每天收店後,系統自動產生當日的日結報表:營業額、來客數、客單價、熱賣商品、報廢金額、現金差異。店長不用再熬夜做報表回傳總部,系統自動就傳好了。
7. 總部指令即時下達
總部要更改商品價格、推出新的促銷活動、暫停銷售某道菜,只要在後台設定好,所有門市的POS系統立刻就生效。不用打電話一家一家通知,也不會出現「我們沒收到通知」的狀況。
實際案例參考
佳思多在全台有40多家複合式門市,結合生鮮超市與現做餐飲。之前超市用一套系統、餐飲用另一套,兩邊的庫存數據是分開的。最常見的狀況就是,餐飲後場要拿超市的高麗菜來用,要手寫單子登記,月底再人工調撥庫存,每個月都有好幾萬元的落差對不起來。導入富啟科技門市管理系統後,超市與餐飲共用同一套庫存,餐飲拿了超市的東西,掃條碼就能自動調撥庫存,不用再人工記錄。月底對帳的時間從原來的5天縮短到半天,庫存準確度也從80%提升到98%。
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