連鎖超商收銀系統

超商收銀台是門市最重要的戰場，尖峰時段大排長龍，結帳慢一秒，客人就可能走掉。而且超商收銀不只是收錢而已，還要收費、發票、會員、外送訂單、取貨服務，功能非常複雜。一套好的連鎖超商收銀系統，要夠快、夠穩、功能夠全，還要容易操作，新人訓練幾天就能上手。富啟科技的收銀系統在全台上千間門市穩定運行。

超商收銀最令人崩潰的3個狀況

尖峰時段當機：早上上班尖峰，客人大排長龍，收銀系統突然當機，全部交易停擺，店員急得滿頭大汗，客人也不耐煩

支付方式支援不全：客人要刷悠遊卡，系統不支援；要用LINE Pay，連不上線，客人乾脆不買了，直接走掉

外送訂單漏單：Uber Eats、foodpanda訂單進來，要另外看平板，忙起來就忘記，客人等不到餐投訴，還要賠償

系統核心功能

離線交易模式：網路斷線也能正常收銀，交易記錄存在本機，網路恢復後自動上傳，不會影響營業

全支付方式支援：現金、信用卡、悠遊卡、一卡通、LINE Pay、街口支付、台灣Pay，所有常見支付全部支援

電子發票自動開立：結帳同時自動開立電子發票，自動上傳財政部，會員載具自動歸戶，不用實體發票

外送平台訂單自動接入：Uber Eats、foodpanda訂單直接進收銀系統，自動印出訂單，廚房看單就做，不用另外看平板

代收代繳一體化：水電費、電信費、停車費、各種帳單代收，掃條碼就完成，不用切換系統

交班對帳一鍵完成：交班時按一個鍵，系統自動計算這個班次收了多少現金、多少刷卡、多少電子支付，對帳幾分鐘搞定

成功案例：全家便利商店

全家便利商店過去收銀系統不穩定，尖峰時段容易當機，支付方式支援不全，外送訂單要另外看平板容易漏單，交班對帳也要半個小時以上。導入連鎖超商收銀系統後，離線交易模式斷網也能收，全支付方式支援，電子發票自動開立，外送平台訂單自動接入，代收代繳一體化，交班對帳一鍵完成。上線後，結帳速度提升30%，尖峰當機率降到0，支付失敗率減少80%，外送漏單率從5%降到0.3%，交班對帳從30分鐘縮短到3分鐘。