連鎖餐飲多品牌管理:菜單主檔集中維護,八個品牌各自下發
多品牌餐飲集團的菜單管理,難的不是菜單本身,是同一家公司、八個品牌、品項價格各不同,還要集中管。連鎖餐飲多品牌管理的核心在主檔:一套主檔集中維護,各品牌的菜單與價格從同一個源頭各自下發,品牌再多,源頭只有一個。
多品牌經營,品牌是八面,底子是一套。說白了,多品牌管理管的不是八份菜單,而是一份主檔怎麼長出八份菜單。這層沒有建好,品牌一多,每一個品牌都在跟總部對資料,對到最後沒有一份是準的。

▍多品牌最容易亂的三個地方
第一個是同名不同檔。同一項食材,A品牌建一筆、B品牌又建一筆,名字還不一樣,進貨與採購永遠對不起來。第二個是改價各自跑。這個品牌漲價,那個品牌沒跟,集團對供應商的議價籌碼散在各品牌手裡。第三個最貴:新品牌開張,所有資料從頭建一次,第三個品牌上線的建檔量跟第一個一樣大。
▍主檔集中維護,實際上是什麼樣子
富啟科技服務的六角國際,旗下就有日出茶太、烘焙密碼等多個餐飲品牌,門市銷售系統跑在同一套架構上。多品牌主檔的做法分三層:食材、供應商、計量單位這些共用資料,全集團只有一份;各品牌自己的菜色、售價、套餐結構,放在品牌層各自維護;品牌端把菜單下發到門市,門市照單營業,改價只能從品牌端動,門市沒有自行改價的空間。
▍各自下發,下發的是「差異」不是整本
八個品牌,不是每個品牌都收到一份一模一樣的東西。新菜上市,總部建檔一次,指定下發給要做這道菜的品牌;價格調整,品牌內全店同步,不會跨品牌誤發;新品牌加入的時候,共用層直接複製,要建的只有差異部分——第八個品牌的建檔量,只有第一個的一小段。這也是多品牌集團敢一直開新品牌的底氣:開一個新品牌,不再是資訊部門的一場大工程。
▍常見問題
多品牌跟單品牌多店,系統差在哪?
差在架構從一開始就不同。單品牌多店,主檔一份、全店共用就夠了;多品牌需要「共用層+品牌層」的設計,哪些資料全集團一份、哪些歸各品牌自己管,要在建檔之初就切清楚。用單品牌架構硬撐多品牌,後果就是每個品牌各建各的檔,最後對不起來。
各品牌想自己決定價格,集中管理會不會卡住?
不會,集中的是資料,不是決策。品牌端可以提出調價與新品,審核與發布照權限走——誰能建、誰能改、誰只能看,用權限分開。門市層完全不能動價格與品項,價格亂源從最末端就斷掉。
旗下品牌業態不同,手搖飲跟餐廳能放同一套嗎?
可以,而且業態不同正是多品牌架構存在的理由。共用層只管食材、供應商這類抽象資料;茶飲的甜度冰塊、餐廳的套餐桌位,差異全部落在品牌層的菜單結構裡。業態差越多,越需要同一個源頭,不然對帳會對到人仰馬翻。
八個品牌要不要共用一套系統,答案不在品牌數,在主檔結構。若您想確認旗下品牌的食材與供應商主檔能不能共用、以及各品牌菜單下發的權限怎麼切,富啟科技提供免費現場勘查,並取得客製化建置方案與報價。
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