廠商直送還是統一配送?連鎖餐飲兩種進貨模式怎麼管
廠商直送還是統一配送(統配),不是二選一的題目——連鎖餐飲的進貨幾乎一定是兩種模式並存。真正的問題是:什麼品類走哪條路,以及兩條路的單據,能不能在同一套系統裡管。
直送與統配的差別在「貨經不經過總部倉庫」,管理的差別在時效、成本與掌控力的交換。系統要做的是讓這個交換按品類的屬性決定,而不是按「一直以來都這樣」決定。

▍一、按品類決定,不按供應商決定
判斷因子有四個:效期(短的走直送)、溫層(冷藏冷凍直送減少轉運)、訂貨頻率(日配品直送)、單次訂量(量大可集貨的走統配)。同一家供應商,生鮮品直送、乾貨品統配,是完全正常的配置——配送屬性標在品項上,不標在公司上。
▍二、一張訂單,兩條路走
門市不用管哪個品項走哪條路:系統按配送屬性自動分拆,直送品項拋給供應商接單,統配品項生成配送指示單推給倉庫與央廚。門市端看到的始終是一張訂單、一份到貨預期,複雜性留在總部與系統這一側。
▍三、驗收與對帳,不分模式
無論貨從哪條路來,門市驗收都是同一套:要貨量、配送量、驗收量三欄對比,差異留痕;對帳也彙入同一個結算流程。配送模式是物流的選擇,不該是帳務的分家——兩條物流路,一套帳。
▍兩種進貨模式,系統做哪些事
富啟科技的連鎖餐飲供應鏈系統,讓直送與統配在同一條單據鏈上並行:
1、配送屬性設定:品項與供應商分別標記直送或統配。
2、訂單自動分拆:一張訂單按配送屬性拆分,各走各路。
3、配送指示單:統配品項自動生成,推送倉庫與工廠。
4、直送接單確認:供應商平台接單,出貨狀態回寫。
5、門市統一驗收:兩種來源的貨,同一套驗收單與三欄對比。
6、對帳不分流:驗收資料彙入同一結算流程,一份明細。
不分品類一律直送的做法,門市一天收八趟貨,午晚高峰店員全在後場簽收點貨,服務人力被進貨節奏綁架;一律統配的做法則反過來,生鮮在倉庫多躺一天,效期就短一天——兩種「一律」,是同一种偷懶。
▍直送與統配常見問題
Q1:同一家供應商可以兩種模式並行嗎?
可以,而且常見:按品項設定配送屬性,同一供應商的生鮮直送、乾貨統配。系統在分拆訂單時自動按品項歸路,對供應商來說只是兩種出貨指示,作業上沒有額外負擔。
Q2:沒有自己的倉庫,能做統配嗎?
能,統配的主體可以是自營倉、租賃倉或共配中心,重點不在倉是誰的,在單據流是不是你的——訂單、配送指示、驗收、對帳走同一套資料,倉儲委外也不影響帳的完整。
Q3:生鮮該走哪種?
以效期與配送頻率先切第一刀:日配、短效期的品類優先直送。富啟科技在導入時通常建議客戶先從「收貨趟次最多的門市」與「效期最短的品類」兩個角度各列一張清單,兩張清單的交集,就是該直送的品項。
直送還是統配,判斷點不是哪個模式比較好,是系統能不能讓兩種模式在同一條鏈上管。若您想按品類盤點一次配送屬性怎麼設,富啟科技可以協助梳理。
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