集團供應鏈協同系統|多品牌共用中央倉、共採實務
集團供應鏈協同系統,是讓集團底下的多個品牌(可能是不同業態、不同定位、不同客群)共用中央倉、共同採購、共享物流的整合平台。做對了可以降低採購成本 8-15%、提升中央倉週轉率 30% 以上、減少多品牌各自議價的內耗。

一、集團為什麼需要供應鏈協同
以六角國際為例,旗下品牌涵蓋日出茶太(手搖飲)、京都勝牛(日式炸豬排)、段純貞(牛肉麵)、烘焙密碼(烘焙)、春上布丁蛋糕、銀座杏子日式豬排等。這些品牌業態不同、客群不同,但上游供應商有很大程度的重疊——都要用到麵粉、糖、油、包材、清潔用品、部分肉品與蔬菜。
如果每個品牌各自跟供應商採購、各自管中央倉、各自處理物流,會出現這些問題:
同一家供應商跟集團四個品牌報四種價格,議價力被稀釋
四個品牌各自的中央倉可能位置很近,租金重複支出
物流車輛跑同一區域四趟,油錢跟時間都浪費
供應商出問題(例如食安事件),四個品牌各自處理、各自沒經驗
集團供應鏈協同就是解決這些問題。
二、多品牌共用的三種模式
模式 1:中央倉共用、採購獨立
集團一個中央倉、多個品牌各自向這個倉調貨。採購還是各品牌各自談。這是最輕度的協同,導入門檻低。
適合:品牌業態差異很大、採購品項重疊有限的集團。
模式 2:中央倉共用、採購協同
集團中央倉加上共同採購辦公室。共用品項(麵粉、糖、油、包材等)集團統一採購,各品牌只採購自家特殊品項。
適合:品牌業態接近(都是餐飲、都是烘焙)、採購品項重疊 50% 以上的集團。
模式 3:中央倉共用、採購協同、物流共享
前兩者加上物流共享——同一輛車一次送多個品牌的門市。
適合:多品牌門市地理位置分散但重疊、集團規模夠大、有專職物流團隊的集團。
三種模式對應不同集團階段。多數集團會從模式 1 開始,逐步進化到模式 3。
三、中央倉共用的實務做法
做法 1:分區儲存、標籤清楚
中央倉裡不同品牌的商品分區存放,貨架標籤清楚。分區可以按品牌、按食材類別、按溫層(常溫、冷藏、冷凍)多維度組合。
做法 2:庫存權責分明
雖然是共用中央倉,但每個品牌的庫存屬於自己。系統要能區分「這 100 包麵粉是 A 品牌的、那 80 包是 B 品牌的」。物理上可能在同一區,帳面上要清清楚楚。
做法 3:共用品項集中管理
麵粉、糖、油、鹽這類共用品項,可以設一個「集團共用庫存區」,按實際消耗分攤到各品牌帳上。這一段的分帳邏輯要跟財務先講清楚。
做法 4:跨品牌調撥機制
A 品牌某天缺貨、B 品牌有多餘,可以透過集團系統臨時調撥。調撥有系統紀錄、有分帳依據。
做法 5:中央倉 KPI 集團管理
倉庫週轉率、庫存準確率、揀貨錯誤率這些 KPI 是中央倉負責,而不是各品牌各自管。集中管理績效才會提升。
四、共同採購的實務做法
做法 1:品項分類:共用、半共用、獨立
共用品項:所有品牌都用(麵粉、糖、清潔用品)——集團統一採購
半共用品項:2-3 個品牌用(特定調味料、特定包材)——集團協商、部分共採
獨立品項:只有單一品牌用(特殊食材、品牌專屬)——各品牌自己採
分類清楚,共採邊界就清楚。
做法 2:談判策略
跟供應商談時,把集團旗下所有品牌的預估用量彙總。用「一年 XX 噸」的規模去談,比各品牌各自談拿到的價格好 5-10%。
做法 3:合約條款集團標準化
品質標準、交期、賠償條款集團統一。避免不同品牌跟同一供應商的合約條件差太多,引起糾紛。
做法 4:供應商評分集團共用
某供應商跟 A 品牌合作出過問題,這資訊要即時同步給 B、C、D 品牌,避免重複踩雷。
做法 5:新供應商共同評估
新供應商進來時,集團採購辦公室主導評估,各品牌代表參與。評估通過後可以同時進入多個品牌。
五、集團 IT 架構的設計原則
原則 1:品牌獨立、集團可視
各品牌用各自的 POS、ERP,但關鍵資料(採購、庫存、供應商)匯總到集團層看得到。
原則 2:Master Data 集中
商品主檔、供應商主檔、通用品項主檔集中管理,避免各品牌各自維護造成不一致。
原則 3:報表雙層
品牌層看自家經營、集團層看整體協同。報表格式集團統一,方便橫向比較。
原則 4:許可權層次分明
集團採購主管看得到所有品牌、品牌採購主管只看得到自家。中央倉倉管看得到所有品牌庫存但不能改品牌經營資料。
六、集團供應鏈協同的三個常見誤區
誤區 1:以為所有品牌都要用同一套系統
不必。品牌前台可以各用各的 POS、ERP,只要供應鏈那一段的資料能匯總到集團層即可。
誤區 2:以為共採一定比較便宜
不一定。集團採購辦公室的人事成本、共採導致的品項標準化限制,都是成本。要算總帳,不是只看單價。
誤區 3:以為集團規模越大共採越有利
規模是雙面刃。太大反而讓供應商難以承接,或者對集團的依賴讓集團承擔額外風險。有時候拆成 2-3 家供應商反而更穩。
常見問題 FAQ
Q1:集團旗下品牌數多少家以上才值得建供應鏈協同?
3 個品牌以上就值得評估。3 個以下可能還在各品牌獨立經營的階段,協同效益有限。
Q2:品牌之間業態差異很大,還能共採嗎?
看品項重疊率。烘焙加餐飲加零售這種組合,重疊率可能只有 20-30%,重點放在包材、清潔用品這類通用品項。共採效益還在,但不會像同業態集團那麼大。
Q3:共用中央倉的租金怎麼分?
按各品牌佔用的空間比例、或按各品牌的庫存週轉金額比例分攤。要跟財務事先講清楚,避免月底吵架。
Q4:集團採購辦公室該多大規模?
初期 2-3 人即可(1 位總監、1-2 位採購專員)。規模成長到 10 個品牌以上、年採購額破 10 億時,才需要擴到 5-8 人。
集團供應鏈協同系統把多品牌的採購、倉儲、物流從分散變成整合。做對了不只是省成本,是集團整體競爭力的提升。想了解富啟科技如何協助多品牌集團建置供應鏈協同架構,歡迎聯繫我們。

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