連鎖POS外送整合：foodpanda/UberEats一頁搞定

連鎖POS外送平台整合是現在餐飲與零售門市的必備功能，很多門市要同時掛好幾台平板，分別對應不同外送平台，接單後還要重新Key進POS系統，不但費工還容易出錯，庫存也不同步，常常平台接單了門市才發現沒貨。富啟科技連鎖POS原生整合所有主流外送平台，從接單到出餐一站完成，不需要切換多個系統。

主要功能

多平台訂單統一接收顯示

foodpanda、Uber Eats、LINE訂餐等所有外送平台的訂單，全部直接進入POS系統，在同一個畫面顯示，不需要門市人員盯著好幾台平板，也不用擔心某個平台的訂單沒看到漏接，所有訂單狀態一目瞭然。

訂單自動確認與自動回覆

訂單進來後系統自動確認接單，不需要店員手動按接受，也會自動回覆平台預計出餐時間，顧客在平台上就能看到預計送達時間，尖峰時段不會因為店員太忙沒接單，導致平台自動取消訂單錯失生意。

自動分單列印到各工作站

外送訂單內容自動拆分，不同品項分別列印到對應的工作站，熱食到廚房、飲料到吧台，不需要店員一張一張看內容再分送到各區，也不會漏印某個品項，後場人員按照正常出餐流程作業即可，不需要特別區分外送還是內用。

出餐狀態自動同步平台

出餐完成後在POS上按一下出餐確認，狀態自動同步到外送平台，外送員來取餐時就能清楚看到哪些訂單已經完成，不需要跟店員確認，也不會出現外送員等半天餐點早就做好只是沒更新狀態的狀況。

庫存自動連動超賣防護

外送平台的商品庫存和門市POS的庫存連動，門市賣掉一件平台自動下架，庫存不足時自動關閉該商品的線上下單，不會出現平台接單後門市才發現已經沒貨，還要打電話跟顧客道歉取消的窘境，大幅減少客訴。

平台帳務自動對帳功能

系統自動比對POS系統的訂單金額與外送平台的實際入帳金額，平台服務費、活動補貼、退款等自動計算差異，不需要財務一筆一筆對帳，有異常的訂單自動標示出來，對帳時間大幅縮短，也不容易被平台多扣費用。

富啟科技連鎖POS外送平台整合功能，讓門市處理外送訂單的效率大幅提升，錯單漏單率大幅降低，從接單到出餐的整個流程更順暢，是現在外送占比越來越高的營運環境下不可或缺的功能。

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