連鎖多平台外送整合系統

多平台經營已經成為連鎖餐飲零售的常態，但也帶來許多管理上的頭痛問題：同一個商品要在好幾個平台重複上架、價格調整常常改了這個忘記那個、各平台庫存不同步容易超賣、數據分散難以彙整分析、總部政策很難落實到所有門市。富啟科技的連鎖多平台外送整合系統，就是專門解決這些痛點，將所有外送渠道一次整合，實現高效率的多平台協同營運。

完整核心功能

商品資訊統一管理

建立總部統一的商品主數據庫，所有商品的名稱、價格、圖片、描述、規格等資訊只要維護一次，就能一鍵同步到foodpanda、Uber EATS等所有外送平台，確保各個渠道的商品資訊完全一致，不用再重複輸入浪費時間，也避免因為資訊不同步引發客訴。還可以依門市、區域設定差異化的商品組合與價格。

全平台訂單聚合接單

所有外送平台的訂單全部整合到同一個操作畫面，不用再切換多個系統或是用好幾台裝置接單，店員只要看一個螢幕就能處理所有訂單，大幅提升接單效率。系統會自動標註訂單來源，還支援新訂單語音播報、自動接單功能，尖峰時段也不怕漏單。

智慧庫存同步機制

建立共享的庫存管理機制，不論哪個平台賣出商品，系統都會即時扣減庫存數量，當庫存低於設定的安全值時，會自動在所有平台下架該商品，從根本上杜絕超賣問題。還可以依照各平台的銷售特性，靈活配置不同的可售庫存比例，讓庫存資源發揮最大效益。

促銷活動統一引擎

內建強大的促銷管理引擎，滿額折扣、買一送一、滿額贈品、優惠券等各種促銷活動，只要在總部設定一次，就能選擇性發布到所有平台或是特定平台、特定門市，不用逐台逐店設定，不僅節省大量時間，還能確保所有渠道的活動內容一致，避免出現執行落差。

多維度數據分析報表

自動彙整所有平台的營運數據，產生各種實用的分析報表，包含各平台的訂單量、營業額、客單價對比分析，各門市的業績排名，各商品的銷售排行與毛利分析，還有各種促銷活動的投資報酬率分析等等，讓管理者不用自己整數據，就能快速掌握整體營運狀況。

財務自動對帳結算

自動從各平台下載結算帳單，跟系統內的訂單數據自動核對，自動計算各平台的手續費、運費、優惠補貼等費用，有金額差異會自動標註出來，還能自動將款項分攤到對應的門市，月底結算時只要匯出報表就能使用，大幅節省財務人員的對帳時間。

連鎖多平台外送整合不是簡單把訂單集中這麼簡單，而是從商品、訂單、庫存、促銷、數據、財務的全方位整合，把過去需要重複做的事情變成一次完成，把容易出錯的環節變成系統自動管控，不僅能節省大量的人力成本，更能讓多平台經營的效益最大化。想要知道怎麼開始你的第一套整合系統，歡迎諮詢富啟科技！